Manchester United accusé d’exclure les fans handicapés

Problèmes signalés par les fans handicapés

Les membres de l’association des supporters handicapés ont exprimé leurs préoccupations quant à l’inefficacité des services de sécurité, notamment en ce qui concerne les situations d’urgence. Ils ont signalé des cas où le cordon d’assistance dans les toilettes a été tiré sans qu’aucune réponse ne soit apportée. Le secrétaire de l’association, Rick Clement, a noté que le passage à des agents de sécurité temporaires a créé de nombreux problèmes.

Augmentation des frais de stationnement

Clement a également remis en question une augmentation de 15 % des frais de stationnement, considérée comme « particulièrement injuste » pour les fans handicapés, qui n’ont souvent d’autre choix que d’utiliser un véhicule adapté. Cette décision pourrait empêcher de nombreux membres, déjà en difficulté financière, d’assister aux matchs.

Demandes de l’association des supporters handicapés

Dans sa lettre, Clement a demandé un tarif réduit pour les supporters handicapés et a souhaité que ces derniers soient exemptés d’une politique qui exige que les détenteurs de billets de saison assistent à au moins 16 des 19 matchs à domicile. Il a également critiqué la réduction du rabais pour les seniors, qui est passée de 50 % à 25 %, un changement qui pèse lourdement sur les fidèles supporters du club.

Ré-action du club

Manchester United a rejeté les accusations d’exclusion des fans handicapés, affirmant qu’ils apprécient le soutien de cette communauté. Un porte-parole du club a précisé que, malgré des réductions budgétaires, Manchester United continuera d’investir 40 000 euros par an dans l’association des supporters handicapés (MUDSA) et se penchera sur les problèmes soulevés.

Le porte-parole a ajouté : « Nous sommes fiers des installations et des services que nous offrons à tous les fans handicapés qui assistent aux matchs à Old Trafford, et ces derniers ont bénéficié d’investissements significatifs ces dernières années. »

Engagement envers les supporters handicapés

Le club a également souligné son engagement à améliorer l’expérience de match des supporters handicapés en rappelant qu’il collabore régulièrement avec MUDSA pour répondre à leurs besoins et préoccupations. Cet engagement se reflète dans les dons substantiels effectués chaque saison pour aider l’association à fournir un soutien efficace.