La LFP innove avec une stratégie digitale personnalisée et ludique
La LFP dévoile une nouvelle application et des jeux pour engager les fans de football.
La Ligue de Football Professionnel (LFP) a récemment introduit une stratégie digitale novatrice axée sur la personnalisation des contenus et la gamification, visant à renforcer l’engagement des fans de football.
Personnalisation des contenus en fonction de son club de cœur
Cette nouvelle approche de la LFP s’inscrit dans le cadre du lancement de sa toute nouvelle application mobile ainsi que d’une refonte complète de son site officiel Ligue 1 / Ligue 2. Ces initiatives découlent de plus de neuf mois de travail, avec pour principal objectif de toucher les fans, qu’ils soient proches ou éloignés du monde du football.
Pour ce faire, la LFP met un point d’honneur à développer des contenus vidéo variés. De nouveaux formats, comme des documentaires « inside » qui plongent les fans dans la vie des clubs, illustrent cette nouvelle ligne éditoriale. Un exemple marquant en est le documentaire consacré à la préparation estivale du Toulouse FC. De plus, un studio vidéo a été récemment inauguré au sein du nouveau siège de la LFP, offrant plus de flexibilité pour la production de contenus.
Afin de personnaliser l’expérience utilisateur, la création de compte nécessitera désormais de renseigner le club de cœur du fan. Cette information permettra de prioriser les contenus liés au club sélectionné, tout en collectant des données précieuses sur les communautés de supporters.
La LFP a également introduit des éléments participatifs au sein de son application, invitant les utilisateurs à noter les performances ou à désigner l’homme du match à partir de la 80e minute de chaque rencontre. « On a adopté un positionnement pour être au plus proche possible des fans. On veut une relation plus horizontale », a déclaré Jérôme Cazadieu, Directeur Marketing Senior et Directeur Editorial de LFP Média.
Développement de nouveaux jeux pour renforcer l’engagement avec la L1 et L2
Pour assurer un engagement durable de ses communautés, la LFP se concentre sur le développement d’outils et de services apportant une réelle valeur ajoutée. S’inspirant du succès de l’application Nike Run Club, la LFP a opté pour des mécaniques de jeux visant à établir un lien fort avec ses différentes communautés.
Parallèlement à des initiatives déjà en place comme Mon Petit Gazon et Mon Petit Prono, la LFP a récemment lancé de nouveaux jeux, tels que Fantasy Ligue 1, qui s’intègre directement dans l’application. Ce jeu s’inspire du modèle de Fantasy utilisé par la Premier League, qui attire plus de 10 millions d’utilisateurs par saison.
En outre, la LFP a introduit deux nouveaux jeux basés sur les NFT. Coach Ligue 1 permet aux fans de collectionner des cartes de joueurs et des éléments associés à un jeu de fantasy, tandis que Play Ligue 1 offre la possibilité de noter et de collectionner les buts à chaque journée. Pour cette dernière innovation, la LFP vise à atteindre 50 000 utilisateurs d’ici la fin de la saison.
Quelles sont les premières retombées ?
« Il faut qu’on aille chercher à la fois de l’engagement mais aussi de l’embasement. Connaître ses communautés, c’est clé pour une ligue comme la nôtre », a déclaré Jérôme Cazadieu. En termes de base de données, la LFP affiche des performances encourageantes, avec plus de 6 millions de personnes inscrites sur ses plateformes.
Cependant, ce chiffre reste en deçà des communautés présentes sur les réseaux sociaux. Pour la saison 2024-25, la LFP prévoit de dépasser les 50 millions d’abonnés à ses divers comptes. Grâce aux nouveautés de son écosystème digital, la LFP espère progresser significativement en termes d’engagement et de gestion de ses relations avec ses supporters.
